Мессенджер WhatsApp активно используется в личном и деловом общении. Через приложение происходит обмен текстовыми сообщениями, документами, видео- и аудиофайлами. При возникновении судебных споров переписка в WhatsApp часто становится единственным доказательством значимых фактов. Для того, чтобы суд принял во внимание сообщения в мессенджере, необходимо пройти процедуру заверения.
Заверение чата WhatsApp для суда
Разберем в статье, как получить и заверить доказательства из чата WhatsApp.
Для регистрации в WhatsApp требуется только номер телефона и проверочный код. Все сообщения поступают и отправляются через мессенджер в зашифрованном виде. Переписка доступна для чтения и прослушивания только участникам диалога. История сообщений сохраняется на телефонах пользователей и не хранится в интернете.
В течение 68 минут после отправки сообщений пользователи могут удалить переписку как со своего устройства, так и с устройства собеседника. После истечения данного периода времени текст удаляется только у отправителя. Никто не может внести изменения в уже отправленные сообщения.
Часто конфликты настолько серьезные, что один из участников диалога удаляет из чата все сообщения. Однако, впоследствии выясняется, что именно эта переписка является доказательством правоты в суде. Для восстановления удаленной переписки необходимо настроить на телефоне автоматическое архивирование с резервным копированием сообщений из чата на Google Disk у Android устройств и iCloud Drive на iPhone и iPad. Если архивирование не было настроено, восстановить цифровую информацию не получится.
Позвоните нашим экспертам, поможем принять правильное решение именно в вашей ситуации.
+7 (495) 147-15-30
В процессе заверения сообщений из WhatsApp изымается следующая информация:
марка, модель и IMEI телефона;
актуальный вариант установленного на телефоне ПО;
текущее время на устройстве (для корректности время и дату настраивают по Москве);
номер телефона, зарегистрированный при создании учетной записи в мессенджере;
номер телефона участника диалога;
дата отправки и получения сообщений;
точное время отдельных сообщений в чате;
сведения о прочтении собеседником отправленных сообщениях;
сведения об удаленной переписке.
Необходима ли суду вся переписка в мессенджере WhatsApp или участникам судебного разбирательства достаточно заверить и предоставить в судебное заседание отдельные сообщения, имеющие отношение к рассматриваемому спору?
Эксперты (название организации) на основании своего опыта заверения электронных доказательств рекомендуют выбирать только те фрагменты переписки, которые подтверждают факты, имеющие значение для разрешения дела в пользу участника судебного разбирательства. Если оппонент полагает, что для подтверждения значимых обстоятельств требуется предоставить все сообщения диалога, он должен позаботиться о доказывании своих доводов самостоятельно.
Как идентифицировать участников диалога в мессенджере WhatsApp, чтобы цифровая информация была принята судом в качестве письменного доказательства?
Пользователи цифровых устройств регистрируются в мессенджере WhatsApp только по номеру телефона. При этом может быть указано любое имя, что позволяет участнику диалога утверждать, что он не имеет отношения к переписке. В такой ситуации потребуется помощь эксперта. Наши специалисты в процессе исследования и заверения переписки WhatsApp дополнительно дадут консультацию о подходящем в конкретной ситуации способе идентификации участников диалога.
Как всё происходит?
1
Запись на приём
Вы выбираете удобный день и время для посещения нашего офиса
2
Снятие материалов
Вы приезжаете к нам в офис, где мы в вашем присутствии снимаем необходимые материалы с устройства
3
Подготовка заключения
В течение 24х часов мы готовим экспертное заключение
4
Получение готовой работы
Вы можете самостоятельно забрать готовое заключение у нас в офисе, либо мы доставим его курьером (это бесплатно)
В случае возникновения конфликтной ситуации важно как можно быстрее заверить переписку для суда
Эксперты Заверено.Онлайн оказывают услуги по заверению переписки в чатах WhatsApp в офисе и удаленно. Вы приезжаете к нам с устройством, на котором велась переписка, мы в вашем присутствии снимаем необходимые материалы и рассчитываем точную стоимость готовой работы.
Стоимость
Складывается из двух частей: стоимость экспертного заключения и стоимости заверения каждого скриншота
Экспертное заключение
4300 ₽
Заверение цифровой информации, 1 скриншот
670 ₽
Записаться на заверение переписки WhatsApp
Предварительная запись позволит вам не ожидать в очереди, а сразу попасть на приём
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Наши контакты:
Мы находимся: г. Москва, 1й Гончарный переулок, 3 стр.4 (1 минута ходьбы от станции метро Таганская кольцевая)